Laden...

standing-human-body-silhouette.svg

Waar heb je klachten?

Vraag meer informatie aan
Direct afspraak maken

Centrum voor Fysiotherapie
Training & Beweging

Succes

→ Winkelwagen bijgewerkt

Info

→ Winkelwagen bijgewerkt

Succes

E-mail verzonden!

Fout

E-mail niet verzonden!

Fout

Artikel niet meer op voorraad!

Fout

Succes

Succes

Fout

Klachten

Wij hopen dat je naar tevredenheid wordt geholpen door onze medewerkers binnen FTB. Mocht je toch een klacht of opmerking hebben, dan willen wij dat graag met je bespreken.  

Als je niet tevreden bent over een behandeling, behandeling of andere zaken binnen FTB, dan is het belangrijk om in gesprek te gaan  met gaan jouw behandelend therapeut. 

Het kan zijn dat je het moeilijk vindt om klacht  aan de orde te stellen.  Een gesprek kan immers confronterend zijn. Neem dan  iemand mee naar het gesprek, bijvoorbeeld je partner, een familielid of iemand anders die je vertrouwt. Levert een gesprek met FTB niet het gewenste resultaat op, dan kun je vervolgens bij  verschillende officiële instanties terecht.  

We zullen jouw klacht altijd in vertrouwen behandelen en je binnen maximaal 4 weken te woord staan en reageren op je klacht.

Klachtenformulier


Een klacht over een fysiotherapeut of oefentherapeut?

Als je er met FTB niet uitkomt dan is het mogelijk om een klacht in te dienen bij de commissie van toezicht fysiotherapie. Op de website www.defysiotherapeut.com

De klachtenregeling voor oefentherapeuten die binnen FTB werkzaam zijn gaat via het Klachtenloket Paramedici op de website www.kwaliteitsregisterparamedici.nl